Et robust ettersalgsprogram er avgjørende i B2B-engasjementer. JIAN garanterer allejakkeslagetmot produksjonsfeil i 12 måneder, som dekker pletteringsflassing, emaljeflis og festefeil. Vår dedikerte servicedesk behandler RMA-forespørsler innen 24 timer og ordner utskiftninger eller reparasjoner i henhold til garantivilkårene.
Kunder drar nytte av online tilgang til garantikravskjemaer, fraktetiketter og diagnostiske veiledninger for å feilsøke mindre problemer på stedet. For store bestillinger kan JIAN sende vedlikeholdssett med ekstra clutcher, lim og emaljepenner, slik at driftsteamet ditt kan utføre raske reparasjoner uten å vente på fullstendige utskiftninger.
Regelmessige kontogjennomganger identifiserer tilbakevendende kvalitetstrender, noe som fører til kontinuerlige prosessforbedringer. Denne proaktive holdningen minimerer nedetid i uniformsprogrammene, reklamekampanjene eller distributørnettverkene dine. Med JIANs omfattende støtte etter salg sikrer organisasjonen din langsiktig pålitelighet og leverandøransvar for allejakkeslagetLevert.